CarTrace
服务条款
本服务条款适用于你访问和使用 CarTrace App、网站、车辆报告页面、出口指南、支持服务及相关功能。
1. 服务概述
CarTrace 提供中国来源车辆历史信息参考。用户可以在 iOS App 内提交 VIN、购买报告次数、查看报告状态，并在支持的数据可用时阅读生成的车辆报告。
2. 账户与资格
你应具备在所在地区使用在线服务和进行购买的合法资格。你需要妥善保管账户、设备、密码和登录方式，并对账户下的操作负责。
3. VIN 查询与报告限制
报告基于查询时可获得的第三方、商业、服务商及相关数据来源记录生成。CarTrace 不创建底层车辆历史记录，也无法保证每一次事故、维修、权属、里程、车况或其他事件都被完整收录。
报告仅供信息参考，不替代实车检测、专业评估、法律意见、保险审核或购买、出售、融资、投保前的独立尽调。
4. 购买、余额与退款
提交 VIN 查询前可能需要可用报告次数。购买由 Apple 处理，并通过 RevenueCat 和 CarTrace 系统验证。符合规则的失败查询会按 App 和服务逻辑退回余额。Apple 退款由 Apple 及适用法律处理。
5. 可接受使用
你不得将 CarTrace 用于违法、欺诈、滥用、自动化或未经授权的目的；不得提交无权使用的 VIN；不得干扰服务安全、抓取数据、逆向工程、压测系统或歪曲报告结果。
6. 服务可用性
由于维护、网络、第三方服务商延迟、数据源限制、App Store 处理或不可控事件，CarTrace 可能出现延迟、不可用、内容不完整或中断。
7. 知识产权
CarTrace、App、网站、报告呈现、设计、软件和品牌受知识产权法律保护。你只能在本条款允许的范围内使用。
8. 暂停与删除
如果我们合理认为你违反本条款、给 CarTrace 或其他用户造成风险、滥用购买或报告系统，或违法使用服务，我们可以暂停或终止访问。你可以在 App 内申请注销账户。
9. 免责声明与责任限制
CarTrace 按“现状”和“可用状态”提供。在法律允许的最大范围内，我们不对准确性、完整性、适销性、特定用途适用性、可用性和不侵权作出保证。除法律不得排除的责任外，CarTrace 不对车辆购买决策、报告遗漏、不可用记录、间接损失、利润损失、数据丢失或服务中断承担责任。
10. 条款更新
我们可能不时更新本条款。更新后的版本会发布在本页面并标注新的生效日期。更新后继续使用 CarTrace 表示你接受更新后的条款。
11. 联系我们
如需支持、反馈、隐私请求或商务合作，请联系 support@cartrace.ai。